Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales - M. Strategy Digital

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M. Strategy Digital (en adelante, “MSD”, “nosotros” o “el Sitio Web”) pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, con el fin de informarle cómo recabamos, usamos y protegemos sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento de sus datos

MSD, operando el sitio web https://mstrategydigital.com, es responsable de recabar, usar y proteger sus datos personales conforme a este aviso, y reconoce la confidencialidad de cualquier información en su poder. Nos comprometemos a garantizar la seguridad de la información de nuestros usuarios y clientes.

Domicilio y contacto: Ciudad de México, México.

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: 56 5644 0636

Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

2. Datos personales que recabamos

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros (formulario de contacto, solicitud de diagnóstico estratégico, compra de un servicio en el sitio, comentarios en el blog, o comunicación por WhatsApp/correo), podemos recabar:

Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono, nombre de tu empresa.
Datos de la relación comercial: servicios contratados, historial de comunicaciones, facturación (RFC y datos fiscales solo si nos los proporciona para facturar).
Datos de pago: cuando realiza un pago en el sitio, la transacción es procesada directamente por Mercado Pago. MSD no recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta ni tus datos bancarios; solo recibimos la confirmación del pago (monto, fecha, estatus y un identificador de referencia).
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, y cookies o tecnologías similares (ver sección 4).
Datos ocasionales de solicitud de empleo: si nos envía una solicitud de empleo o CV a través de nuestro formulario de contacto o correo (aun cuando ese formulario está pensado para consultas de servicio), podremos tratar esos datos únicamente para fines de reclutamiento y selección.

No recabamos datos sensibles (salud, religión, origen étnico, preferencias sexuales, opiniones políticas, etc.) y le pedimos no incluir este tipo de información en los formularios del sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted):

Dar seguimiento y respuesta a sus solicitudes de contacto o diagnóstico estratégico.
Prestar los servicios de marketing digital que contrate con nosotros.
Procesar sus pagos a través de Mercado Pago y emitir la facturación correspondiente.
Evaluar solicitudes de empleo cuando las recibamos a través de nuestros canales de contacto.
Cumplir con las obligaciones fiscales y legales aplicables a nuestra operación.

Finalidades secundarias (requieren su consentimiento):

Enviarle promociones, ofertas o contenido informativo sobre nuestros servicios.
Mostrarle publicidad personalizada de MSD en redes sociales y buscadores (remarketing), a través de herramientas como Meta Pixel y Google Ads/Analytics.
Asociar su comentario en el blog con un identificador anónimo (hash) para mostrar su imagen de perfil a través del servicio Gravatar.

Si no desea que sus datos se usen para estas finalidades secundarias, puede indicárnoslo en cualquier momento escribiendo a [email protected], sin que esto afecte los servicios que ya haya contratado.

4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio utiliza cookies, web beacons y tecnologías similares, propias y de terceros, para:

Que el sitio y el proceso de pago (WooCommerce / Mercado Pago) funcionen correctamente.
Medir tráfico y comportamiento de navegación (por ejemplo, Google Analytics).
Mostrarle anuncios relevantes de MSD en Meta (Facebook/Instagram) y Google, mediante el Meta Pixel y las etiquetas de Google Ads.

Nuestro blog puede incluir contenido incrustado de otras plataformas (por ejemplo, videos de YouTube). Este contenido incrustado se comporta exactamente igual que si usted hubiera visitado directamente ese sitio externo, y dicho tercero puede recabar datos sobre usted, usar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros y monitorear su interacción con ese contenido, incluyendo el seguimiento de su interacción si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio.

Si habilita los comentarios en el blog, al dejar un comentario se le pedirá su nombre, correo electrónico y sitio web (opcional); usaremos un hash anónimo de su correo para verificar si utiliza el servicio Gravatar y así mostrar su imagen de perfil.

Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, y controlar la publicidad personalizada directamente desde sus preferencias de anuncios de Meta y de Google. Deshabilitar las cookies puede limitar algunas funciones del sitio.

5. Transferencia de datos

Sus datos pueden compartirse, únicamente para los fines aquí descritos, con:

Mercado Pago, como procesador de pagos, bajo sus propias políticas de seguridad y cumplimiento (PCI-DSS), incluyendo la evaluación de riesgo de fraude asociada a su transacción.
Proveedores de hosting, correo electrónico y herramientas de análisis o publicidad (Google, Meta) que nos apoyan operativamente, bajo acuerdos de confidencialidad.
Autoridades competentes, cuando así lo requiera la ley.

MSD no vende ni renta sus datos personales a terceros.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado, en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a [email protected] que incluya:

Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
Copia de una identificación que acredite su identidad (o la de su representante legal).
Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
En su caso, la manifestación expresa de que desea revocar su consentimiento.

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Seguridad

El sitio cuenta con certificado de seguridad SSL para proteger la transmisión de información. Los datos de pago se procesan directamente en la plataforma de Mercado Pago, que cuenta con su propia certificación de seguridad; MSD no almacena números de tarjeta en sus propios sistemas.

8. Cambios a este aviso

Este aviso de privacidad puede actualizarse por cambios en la legislación, en nuestras políticas internas o en los servicios que ofrecemos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.

Última actualización: 12 de septiembre de 2026.